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当前学科：烟草营销技能
题目：
单选
互动主要强调烟草公司与客户间面对面的服务过程，或者通过以（）为基础的接触方式进行互动。
A . A、管理
B . B、技术
C . C、协议
D . D、沟通
答案：
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