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当前学科：质量知识竞赛
题目：
简答题
服务质量特性包括哪些内容？
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当晶体三极管的集电结加反向电压，发射结加正向电压时，三极管处于（）状态。
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（）是土地侵权民事责任的形式。
高聚物的结晶度增加，与链运动有关的性能，如弹性、延伸率等则提高。 ( )
立案的材料来源有哪些？
当温度达到60℃时，强度几乎降为零，完全失去了承载力，这说明钢材的______性能差。
下列关于世界优秀的幽默漫画刊物，叙述不正确的是（）。
下列关于建设工程项目管理类型的论述中，正确的是（）。
比较荒漠化与石漠化。
小额贷款业务以（）、（）、（)为经营原则，以（）、（）、（）为整体风险控制的基本原则。