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当前学科:业务受理
题目:
填空题
从客户的需求出发,以全新的思路设计“两单一票帐单体系”,一票是指(),是客户缴费的凭证,两单是指()和(),话费帐单是客户消费的明细对帐单,总体上要求帐单与()对应,()与帐单对应。一级一级细化,三者在项目描述和金额上要求完全一致。
答案:
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