当前学科:临床医学基本知识
  • 题目: 单选
    前厅经理/副理在培训前台员工时,可使用或参考的培训资料有哪些()?(1)《运营手册》(2)前台培训教案和学员讲义(3)M-learning网络教学系统(4)《培训指导手册》(5)《运营汇编》(6)公司的新政策、新标准

      A . (1)(2)(3)(4)(5)
      B . (1)(2)(4)(5)(6)
      C . (1)(2)(3)(4)(5)(6)
      D . (2)(3)(4)(5)(6)

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