当前学科:烟草营销师
  • 题目: 多选题
    过程控制通过预先设定(),在服务追踪过程中,在不同节点检查各个参数值,与目标值进行比较,将偏差反馈个服务制定或指导人员,随后进行调整。

      A过程节点

      B流程节点

      C参数值

      D参数指标

    答案: <查看本题扣1积分>

    查看答案

    答案不对?请尝试站内搜索