主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:话务员考试
题目:
填空题
处理时一定树立“()”的思想:处理时不能本能的为自己辩护,要让对方知道你确实在听,简要地重述对方的问题,并应感谢对方提出了意见,问他是否还有不满意的地方。
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
进出仓作业时,仓内粉尘浓度大时,及时开启(),防止()。
对于激素水平的测定,正确的是()
屡孕屡堕,头晕耳鸣,腰膝酸软,精神萎靡,夜尿频多,面色晦黯,舌淡,苔白,脉沉弱,中医辨证为:()
阿霉素的毒性有( )
糖尿病酮症酸中毒的主要化验依据是()
试述温病卫气营血辨证。
当自动闭塞设备发生故障停止使用或停运期间形成施工列车、调试列车、车载信号设备不良及非规定制式列车时而采用的一种()。
凝汽器水溶氧增大的原因()。
()只承受弯矩作用。
封孔前必须清除孔()、(),封孔一般采用砂浆封孔或封孔器具直接封孔。