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当前学科：客户关系管理
题目：
单选
CRM系统可能会由于设计不完善造成非法入侵，或者因为灾难防范措施不当造成系统崩溃，由此形成（）。
A . 实施期间成本
B . 后期服务成本
C . 处置成本
D . 风险成本
答案：
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