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当前学科：客户关系管理
题目：
多选
呼叫中心外包是客户关系管理应用A.SP模式的一种表现形式，企业运用其的好处有（）
A . 不利于控制
B . 享受更加专业的服务
C . 企业可以集中管理自己的核心业务
D . 企业内外呼叫中心不易集成
E . 节约成本
答案：
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