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当前学科:殡葬服务
题目:
单选
殡仪服务员在进行引导服务过程中,接待要热心,服务要细心,解答问题要(),接受意见要虚心。
A . A、耐心
B . B、大方
C . C、放松
D . D、矜持
答案:
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