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当前学科:电子商务原理及应用
题目:
多选
下面哪些是客服人员服务态度的要求()
A . 留有余地
B . 处处为企业着想
C . 坚守诚信
D . 礼貌待客
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关于"传囊之变"的意义,以下正确的是:()
可燃气体检测仪可在()气态下将指针调零。
65/35涤/棉混纺纱的公定回潮率是()。
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某县有35万人口,其中农村居民占90%,对地农村居民进行AIDS感染情况及其影响因素调查研究,其调查对象为()
抗日战争中,在河北易县山区与日寇作战,当弹尽粮绝时,宁死不屈,壮烈跳下山崖牺牲的八路军战士被后人誉为()。
实生苗的幼苗出土后要及时除去覆盖物,目的是防止或减少幼苗()。
某工程建筑面积35000m2/sup>,建筑高度115m,为36层现浇框架一剪力墙前结构,地下2层;抗震设防烈度为8度,由某市建筑公司总承包,工程于2010年2月18日开工。工程开工后,由项目经理部质量负责人组织编制施工项目质量计划,要求材料员做好现场材料管理工作。现场材料人员接到材料进场的预报后,做了以下准备工作:①检查现场施工便道有无障碍及平整通畅;②按照施工组织设计的场地平面布置图的要求,选择好堆料场地,要求平整、没有积水;③必须进现场临时仓库的材料,按照"轻物上架,重物近门,取用方便"的原则,准备好库位,防潮、防霉材料要事先铺好垫板,易燃易爆材料一定要准备好危险品仓库;④夜间进料,要准备了照明设备,在道路两侧及堆料场地,都有足够的亮度,以保证安全生产;⑤准备好装卸设备、计量设备、遮盖设备等。砌块验收正确的是()。
广义的消费者权益保护法是指实质意义上的有关消费者权益保护的法律规范的全体,如我国的《消费者权益保护法》等。()