主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科：服务营销综合练习
题目：
单选
服务质量的构成中，顾客从服务过程中所得到的是（）
A . 真实瞬间
B . 技术质量
C . 形象质量
D . 职能质量
答案：
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对？请尝试站内搜索
推荐知识点:
用磁带作为文件存贮介质时，文件只能组织成（）。
语句 a=DateDiff(,Date(),#1/1/2006#) 将返回离2006年元旦还有多少天。
下列哪项引起左心室容量负荷过重致急性左心衰竭（）
兼具抗幽门螺杆菌作用的抗酸药是（）
如何绘制成功树？并举例说明？
转化开工的升温过程，操作工检查转化炉管的膨胀情况，最方便检查的部位（）。
目前的互联网已经是IPV6的协议标准了。
KMnO4法测定Fe2+时应加入HCl，以使测定溶液显酸性。
公平理论的公式是：Op/Ip=Oo/Io。()
功效助阳益阴，兼可固涩下焦的药是（）