通用标准的服务监督中对旅客投诉实行首诉负责制。投诉电话24小时有人受理，对旅客的投诉，认真查实、妥善处理，维护旅客的合法权益，处理率、反馈率达到100％。（）_铁路客运值班员_全学科试题题库

当前学科：铁路客运值班员

题目：判断题
通用标准的服务监督中对旅客投诉实行首诉负责制。投诉电话24小时有人受理，对旅客的投诉，认真查实、妥善处理，维护旅客的合法权益，处理率、反馈率达到100％。（）
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患者女，36岁，13年前因甲状腺肿物行甲状腺左叶全切除，右叶次全切除，中央区淋巴结清扫术，病理证实为甲状腺乳头状癌，3年前发现左颈部外侧肿物。甲状腺增强CT显示左颈侧方淋巴结肿大；细针穿刺怀疑转移。下一步治疗方案是（）。

某企业生产的产品需要经过若干加工工序才能形成产成品，且月末在产品数量变动较大，产品成本中原材料所占比重和直接人工等加工成本的比重相差不大，该企业在完工产品和在产品之间分配生产费用时，宜采用（）。

钢筋的混凝土保护层厚度关系到（）等性能。

标定巷道开切点及初始中线的方法有（）、（）、（）和（）四种。

社会制度或社会政策失调诱发的社会问题，被称为（）

确定波束扩散角的公式是（）。

无论用何种天平称重宝石（含钻石）都必须将天平（）。

（）类型的材料可用渗透法进行检验。

下列不属于地高辛正性肌力药理作用的是（）

对于钢筋混凝土偏心受拉构件，下面说法错误的是()A.如果ξ>ξb，说明是小偏心受拉破坏B.小偏心受拉构件破坏时，混凝土完全退出工作，全部拉力由钢筋承担C.大偏心构件存在混凝土受压区D.大、小偏心受拉构件的判断是依据纵向拉力N的作用点的位置