主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:烟草营销师
题目:
单选题
服务蓝图设计的第三步是针对需求设计前台服务,包括前台服务人员的()和优形展示。
A
基本要求
B
服务流程
C
服务行为
D
服务监控
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
女性,28岁,反复水肿4年。近日出现厌食、恶心,伴齿龈出血,1日来排柏油样便且逐渐昏迷,血压165/105mmHg,双下肢有出血点,呼吸深大,HGB70g/L,1年前患肝炎已愈。为尽快明确诊断,下列最有意义的检查是().
对电力企业来说,劳动定员的计算方法有()。
重量法测定固定污染源排气中沥青烟时,当沥青烟的浓度大于和等于()℃时,应启用冷却装置,当沥青烟气温度低于该温度时不用冷却装置。调节冷却水流速度使沥青烟气进入滤筒夹时不低于40℃。
对于无法再从资本市场上获得新的资金,但每年还要负担高额的上市费用的公司而言,适合采用的财务风险应对策略是()
手卫生的标准是什么?
根据企业连续若干会计期间(至少三期)的分析资料,运用指数或动态比率的计算,比较与研究不同会计期间相关项目的变动情况和发展趋势的财务分析方法是()
眼眶非特异性炎症的CT表现不包括()
危害毛、皮制品的仓虫是()。
质与属性的不可分割性是说()
在紧线时,为使耐张串容易安装,过牵引量就应该越大越好。