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当前学科:中国餐饮业职业经理人资格考试
题目:
单选
顾客满意度管理的基础工作是()。
A . 开展顾客满意度调查
B . 区分顾客类型
C . 导入顾客关系数据库
D . 提高顾客忠诚度
答案:
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经常性安全教育的形式包括()等。
患者,男性,38岁,胸骨疼痛3个月余,体检时发现脾大达肋下4cm,化验血白细胞升高达60×109/L,临床疑诊为慢出粒细胞白血病。下列不支持慢性粒细胞白血病慢性期的是()
通货紧缩的危害表现在()。
《水质锰的测定甲醛肟分光光度法(试行)》(HJ/T344—2007)的最低检出浓度为()mg/L,测定浓度范围为()mg/L,校正曲线范围为()μg/50m1。
小儿出生后生长发育最迅速的时期是()。
为保证油船运输安全,实际工作中应控制货油温度在()以下
《中国共产党纪律处分条例》中指出,党的纪律处分工作应当坚持哪些原则?
增大对流传热系数h的方法包括()。