倾听的目的在于摸清被访者真正的想法，获取更多的（）。_电信公司客户访谈技能知识竞赛_全学科试题题库

当前学科：电信公司客户访谈技能知识竞赛

题目：填空题
倾听的目的在于摸清被访者真正的想法，获取更多的（）。
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（）可以满足顾客低价格和高质量的要求，可以实现多样化的生产，不能实现即时化和个性化的要求。

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