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当前学科：客户服务中心流程管理
题目：
填空题
流程的评估的三个指标是，有效性，（）和适应性。
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作为荧光标记物的荧光素必须具备的条件是（）
患者男，65岁。1月前以"脑梗死"收入神经内科住院治疗。住院一周后，患者拒绝治疗，认为医生和护士都是来害他的。看到妻子和同病房的男性患者或家属说话，就生气，大骂妻子不忠。既往无类似发作。该患者所患疾病与阿尔茨海默病痴呆的鉴别诊断应考虑（）
周期性瘫痪临床上不应有的表现为（）
在下面哪些情况下可以安全地运行fsck工具程序？（）
检查容器内壁防腐层有无鼓泡，裂纹脱层现象，损坏面大于1/4时，应重新进行（）的处理。
单位有不许吸烟的规定，假如你有吸烟的习惯，你会采取（）做法。
什么是国防观念？
甲是贩毒案件的证人，公安机关可以采取的保护措施有（）。
男，25岁，下船时会阴部骑跨在船沿上，立即出现尿道口滴血，之后不能排尿，发生尿潴留，体检发现，会阴部、阴茎和阴囊明显肿胀。该患者术后3周，拔导尿管后能自行排尿，但不久出现手术切口处肿痛，逐渐出现会阴部伤口漏尿，考虑最可能原因（）
关于凋亡，下列哪些描述是正确的？（）