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当前学科：服务营销综合练习
题目：
名词解释
服务的核心有形提示物
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KTJl5交流凸轮控制器操作手柄带（）自锁装置。
《紫文要领》是谁的作品？
公告是房屋登记的必经程序。（）
（）是学校内部管理体制的重心，也是人事制度改革的核心。
关于罗马式教堂的特点说法错误的是（）。
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