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当前学科：汽车维修企业管理
题目：
填空题
接待人员在接待顾客时，应提醒（）。
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第一、二工作票的有效时间、以（）的检修期为限。
下列关于特发性面神经麻痹的描述正确的是（）
鼻石是（）
止咳平喘中成药中含（）
著名的《卡门》组曲是法国19世纪作曲家（）的代表作。
布尔函数最小化的作用有()。
GB17820—1999标准的一类气质达到了国际一般水平。
《住宅质量保证书》应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等作出说明，并提出注意事项。（ ）
已注册登记的机动车有（）情形的，机动车所有人应当向登记地车辆管理所申请变更登记。
2001年3月6日中午，某化工公司一分厂检修工班长严某、维修工饶某、王某3人根据车间主任殷某的安排，对二号炉检修现场进行清理，严某违章安排无证人员饶某在三楼顶端操作行车，王某和严某在二楼接放被吊运的物品（电机大套），当吊运第3只大套时，由于行车已经到位，但3人虽采用歪拉斜吊但仍无法使大套落到理想地点，严、王2人在没有取掉挂钩的情况下，强行推拉重达800多千克的大套，此时大套尾部着地，头部悬空使钢索已呈20度的斜拉状态，在外力的作用下，大套产生巨大的反弹力将严拍伤，被紧急送往县医疗中心接受治疗。经医院诊断，严某左大腿内侧成粉碎性骨折。简述事故的原因。