主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:高级加油站操作员考试
题目:
单选
处理客户投诉时,()是有效解决问题的前提。
A . A、倾听
B . B、处置
C . C、表示理解
D . D、以上3项
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010--2010年)》提出,到2020年,新增劳动力平均受教育年限明显提高,其中受过高等教育的比例达到( )以上。
钢丝绳断丝达()应报废。
一个有效会议的最佳时间跨度不少于90分钟。()
典型轿车生产工艺流程包括哪四大工艺及主要作用?
公豆收成量是整棵树的()左右。
阿法雄烷二醇
我国流行性脑脊髓膜炎流行的主要菌群是()。
永乐宫大殿屋顶由一条正脊、四条斜脊组成,这种屋顶是()。
氟的总摄入量包括()
“财政应返还额度”科目的借方余额,反映事业单位应收财政下年度返还的资金额度。