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常见问题
当前学科：经营分析与信息技术
题目：
单选
销售经理可用哪个指令控制和评价其客户服务小组的绩效？（）
A . 顾客总是对的。
B . 客户投诉能及时解决。
C . 员工接待客户时应态度积极。
D . 所有的客户咨询应在一周内答复。
答案：
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