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当前学科:初级经济师
题目:
多选
顾客对某一产品效用或利益的期望一般来自于()。
A . 营销者对该产品的满意程度
B . 竞争产品的情况
C . 其他顾客的评价
D . 自己以往的购买经验
E . 营销者的介绍与承诺
答案:
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