主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:中级经济师旅游经济专业知识与实务
题目:
单选题
根据美国著名营销学家贝里等人的观点,服务人员愿意帮助顾客,及时地为顾客服务,这是顾客感觉中的服务质量的()属性。
A
可靠性
B
反应性
C
可信性
D
移情性
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
客车盘形制动及其踏面制动单元计算传动效率取()。
特异性免疫应答的过程不包括()
企业生产的下列产品,无需缴纳消费税的有()
在脚手架工作面的外侧,应设()高的栏杆,并在其下部加设()高的护板。
在图中x%为气态反应物在平衡体系中的质量分数,该图表示x%、同温度、压强的关系,符合曲线反应的是A.2NH3(气)N2(气)+3H2-QB.H2(气)+I2(气)2HI(气)+QC.4NH3(气)+3O2(气)2N2(气)+6H2O(气)+QD.C(固)+H2O(气)H2(气)+CO(气)-Q
豆类含优质植物蛋白,是心血管病人和肾脏病人的理想食品。
ETEC
下列可出现苔藓样变的疾病是()
下列关于供应部门发售毒性药品的前提正确的是()