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当前学科：饭店管理学
题目：
多选
酒店的标准化管理分别为（）等几个方面。
A . A、服务质量标准化。
B . B、服务方法规范化。
C . C、服务过程程序化。
D . D、离店手续便捷化。
答案：
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