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当前学科:理赔员考试
题目:
多选
2009年9月,中国保监会印发了《人身意外伤害保险业务经营标准》(保监发【2009】01号)对多方面进行了监管要求,以下几项中哪几项是监管文件中的要求:()
A . A、禁止手工出单
B . B、系统联网出单
C . C、脱机打印
D . D、载明客户服务电话
E . E、通过网站自助查询保单信息
答案:
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