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当前学科：四、公共关系相关理论知识在物业管理中的应用
题目：
多选
在社会知觉和归因层次上，可能会出现的影响人际交往的障碍性因素包括（）。
A . 刻板印象
B . 近因效应
C . 成见效应
D . 晕轮效应
E . 情感效应
答案：
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