企业愿意主动帮助客户，为客户提供便捷服务，这是客户感知服务质量的哪个维度（）_客户关系管理_全学科试题题库

当前学科：客户关系管理

题目：单选
企业愿意主动帮助客户，为客户提供便捷服务，这是客户感知服务质量的哪个维度（）
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