服务设计的主要影响因素有（）。_生产运作管理_全学科试题题库

当前学科：生产运作管理

题目：多选
服务设计的主要影响因素有（）。
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未达账项就是企业与银行之间由于记账不及时而形成的一方已经人账而另一方未入账的款项。（　　）

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