消费者赵某在购买商品时与经营者讨价还价之后，决定不购买却遭到了经营者的辱骂，消费者到工商所申诉，如何处理（） _普法考试_全学科试题题库

当前学科：普法考试

题目：多选题
消费者赵某在购买商品时与经营者讨价还价之后，决定不购买却遭到了经营者的辱骂，消费者到工商所申诉，如何处理（）
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