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当前学科：服务应知应会
题目：
问答题
进站乘车禁止携带哪些物品？
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推荐知识点:
男性，16岁，自幼有出血倾向，伴关节肿痛，血小板150×109／L，PCT缩短、AF丌延长，凝血酶原时间正常。有家族史，考虑的诊断是（）
根据应对的指向性分类，应对方式分为（）和（）两类。
该患者的诊断是（） 最有效治疗（）
一般认为，老年人运动后即刻的脉率宜不超过每分钟（ ）次。
目前，浆纱机上最理想烘燥方式是（）
帽子结构是指（）
艺术家在作品中表现出来的相对稳定的独创性与艺术特色是（）。
有一些客户能为银行创造更高的价值，可以向他们销售与原来产品相比（）的产品或服务，将客户升级。
一般要求电火花的点火能量为50～80mJ，起动时应大于（）mJ。
对客户期望管理的方式，说法错误的是（）