某地区失依儿童、家境贫困儿童、受艾滋病影响儿童等特殊儿童生活比较窘迫。社会工作者在这一地区收集这些特殊儿童的信息，并对这些儿童提供支持性服务，通过环境培育的方法来促进儿童发展。社会工作者承担的角色为（）。