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当前学科：用电营销客户服务管理
题目：
问答题
客户反映总、分表误差大的原因及解决方法？
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商业银行应根据业务性质、规模和复杂程度，信息科技应用情况，以及信息科技风险评估结果，决定信息科技内部审计范围和频率。但至少应每（）进行一次全面审计。
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