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当前学科：客户服务管理考试
题目：
问答题
简述数据挖掘的功能。
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顾客对质量的感知远远超过其期望，使顾客感到惊喜，质量意味着没有缺陷。是（）质量理念。
废旧物品收购业违反国家规定收购（）的，可以按照《治安管理处罚法》的规定处罚。
由钻探取得某原状土样，经试验测得该土的天然重度γ＝17kN/m3，含水量w＝13.2%，土粒相对密度ds＝2.69。土的饱和重度γsat最接近于（）kN/m3。
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小儿营养性巨幼红细胞贫血多见于（）
关于子宫内膜异位症与子宫腺肌症，下列哪项是错误的（）
题录、书目、索引、提要和文摘等属于（）。
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在人的整个视野和各视点上其反应速度及认读准确性相同。