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当前学科：客户关系管理
题目：
多选
CRM系统的特征：（）。
A . 整体性
B . 层次性
C . 相关性
D . 目的性
E . 环境适应性
答案：
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（）类型的LSA由DR生成。
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以下项目中，不属于资产管理业务的是()。
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套类零件当孔径小于20mm时，毛坯常选用热轧或冷轧棒料，也可采用实心（）。