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当前学科：房地产经纪职业导论
题目：
多选题
客户关系管理利用（）等信息技术，挖掘与分析现有客户信息以预测客户的未来行为，促使其重复购买和吸引新客户。
A
数据库
B
历史记录
C
数据挖掘
D
数据统计
E
多媒体
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信贷原则是农合机构信贷管理过程中必须坚持的行为准则，是各项信贷业务的根本出发点，它从属于农合机构整体经营原则。效益性原则是指农合机构在贷款发放上要追求最佳效益。效益性要求农合机构考虑（）。
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