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当前学科:前厅接待考试
题目:
单选
话务员受理叫醒服务时,应注意叫醒的方式,尽可能使客人感到亲切,在叫醒服务时,应()。
A . A.礼貌问好,并报出客人叫醒时间
B . B.询问客人是否需要订车
C . C.询问客人是否需要送餐到房
答案:
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