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当前学科：客户关系管理
题目：
多选
管理控制系统在控制过程中应强调相对新的工具和过程，这些新的工具包括（）。
A . 全面质量管理
B . 目标成本技巧
C . 排序比较技巧
D . 及时生产技术
答案：
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