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当前学科:客户关系管理
题目:
多选
某企业通过互联网进行客户管理,需要不断接受大量信息、不断观察消费者的需求变化以调整策略,因此该企业的客户管理系统必须要()。
A . 突出实时响应
B . 重视整合效果
C . 保持系统外挂和内置的平衡
D . 以企业为中心
E . 独立于电子商务
答案:
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