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当前学科:电信公司集团客户营销技能知识竞赛
题目:
单选
针对集团客户这一特殊客户群体,将集团客户的购买过程分为五个阶段:需求意识、()、选择评估、决定购买、购后评估。
A . 需求定义
B . 制定标准
C . 信息收集
D . 需求评价
答案:
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