面对客户提出离网，营业员为什么要积极进行挽留？如何进行挽留？_初级电信业务员_全学科试题题库

当前学科：初级电信业务员

题目：问答题
面对客户提出离网，营业员为什么要积极进行挽留？如何进行挽留？
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阅读以下材料和图，回答问题。材料1薰衣草芳香别样，是全球最受欢迎的香草之一，被誉为“香料之王”。薰衣草无法忍受炎热和潮湿，喜光，耐干旱。室外栽种时注意少让雨水直接淋在植株上。材料2我国伊犁地区、日本北海道的富良野和法国的普罗旺斯是世界三大薰衣草种植基地，其中普罗旺斯和北海道已成为世界著名的以薰衣草为主题的旅游胜地。去北海道看薰衣草的游客60%都是中国人。普罗旺斯和北海道的薰衣草一年只花开一季，而伊犁河谷可以使薰衣草花开两季，这在世界上都是独一无二的。伊犁薰衣草第一季在5月底至6月中旬，6月底收割一次；第二季在7月底至8月，9月底再收割一次，被人们称为夏花和秋花。材料3薰衣草产品的质量和技术要求很高。目前，伊犁河谷有30多个薰衣草产品品牌。伊犁河谷年产约150吨薰衣草精油，其中60%用于国内市场，40%作为初级原料出口欧美国家及日本等，新疆本地企业以薰衣草精油和花穗做终端产品所用伊犁薰衣草产量不到15%。结合材料回答以下问题。分析说明伊犁河谷能“花开两季”的原因。

我国M1由（）构成。

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（）是指一种人们无法自控的，创造力高度发挥的突然性思维，是创造过程中由于思想高度集中，情绪高涨，思维成熟而突发出来的创造能力。

中年男性患者，发现视力下降2天，右眼视力降至0.5，左眼0.6，眼底检查发现双眼视盘边界稍模糊，视盘充血。黄斑部可疑水肿。证实这一诊断的重要检查应当包括（）