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当前学科：第六章质量管理与质量控制
题目：
多选
为了做好冲突防范，项目经理应该（）。
A . 确保项目团队成员都清楚项目的目标
B . 让团队成员明白项目计划
C . 提高项目成员的自信
D . 营造良好的沟通环境
答案：
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