主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科：客户关系管理
题目：
判断题
在客户满意度公式：C=b/a中，a代表客户对产品或服务所感知的实际体验。
A . 正确
B . 错误
答案：
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对？请尝试站内搜索
推荐知识点:
天气预报近日本地将有持续暴雨，矿长要求尽快安成未施工好的尾矿子坝，以便用于临时直接挡水。
计算机网络最本质的功能是实现（）。
在Windows中，要想改变文件夹中内容在窗口中的显示方式，应使用（）菜单命令进行设置。
血浆蛋白异常引起的出血倾向多见于（）
某学校实验室从化工产品商店购买了一种普通化学制剂，双方对这种制剂的质量要求事先没有约定，也没补充协议。在这种情况下，这种制剂质量要求的确定可按照（）。
不属于脑出血诱发因素的是（）
在垄断竞争市场上，平均收益曲线、边际收益曲线和需求曲线是重合在一起的。
CO2气体保护焊弧长变长时，焊接电流减小，使弧长（）。
超声导向穿刺时常选择距皮肤最近区为进针路，且靶标前方有____覆盖，又无____存在。