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当前学科：10086运营部知识考试
题目：
问答题
请问省客服中心质量管理部热线服务专家区主要负责受理哪些渠道的投诉？
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男性，21岁，低热、盗汗、干咳、乏力，2个月开始时右侧胸痛，体检：气管左移，右下胸部叩诊实音，呼吸音消失，X线胸片示：右侧大量胸腔积液，今为明确诊断，予以行胸腔穿刺。针对该病人治疗一般不包括下列哪项（）
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