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当前学科：初级电信业务员
题目：
单选
营业员服务行为准则中，（）是指对客户的问题和请求，以首问负责的态度给予积极的回应。
A . 主动热情
B . 积极负责
C . 快速响应
D . 客户第一
答案：
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