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当前学科：旅游管理
题目：
未知类型
在导游过程中既可以调节情绪、摆脱困境、融洽关系，又能寓教于乐的是（）。
A、微笑
B、幽默
C、讲解
D、宣传
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汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。 汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于增强雇员的忠诚度，从而减少劳动力的流动。 汤姆的女儿琳达则对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此她父亲的解释是：“男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活水平。” 汤姆一直按高于平均水平8%的标准支付工资，这一行为体现制定薪酬时的（） 汤姆坚持每天阅读求职广告，他的目的是为了了解影响薪酬设定的（）因素 汤姆洗衣店缺少系统的薪酬体系，如果他决定建立一整套成功而完整的薪酬体系，那么他应该首要考虑下列（）因素 汤姆一直按高于同行业平均水平8%的标准支付工资，也许他这一做法是成功的，但他要考虑下列（）因素 如果汤姆决定取消男女差别工资制，那么下面（）形式的工资制较为合理 汤姆采用工资水平同周围社会的平均水平持平和高于同行业平均水平这些做法的直接目的是（）
当今世界严重关切的主要环境问题有哪些？
在民用建筑中，建一所学校为一个分部工程。（）