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当前学科：汽车服务工程
题目：
名词解释
预期服务质量
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推荐知识点:
矿石或原料在储存、取用的过程中采用不同的储取方法，使储入时成分波动大的原料至取出时成为比较均匀的原料，这个过程称之为（）。
风管穿过需要封闭的防火防爆楼板或墙体时，应设钢板厚度不小于（）的预埋管或防护套管，风管与套管之间应采用不燃柔性材料密封。
香港、澳门回归祖国后，香港、澳门红十字会分别成为中国红十字会分会，这遵循了红十字运动的统一原则。
简述单车试验的内容标准？
套利组合模型在资源配置方面的一项重要应用，就是根据对市场走势的预测来选择具有不同贝塔系数的证券或组合以获得较高收益或规避市场风险。（）
股骨下1/3骨折后，远折端向后倾斜移位，主要是由于（）
现有一台离心式风机。测得入口静压力为300Pa，入口动压为400Pa；出口静压力为600Pa，出口动压为500Pa，出口测点处的风道截面A为1.5m2，风速c为20m/s。已知风机轴功率为100kW，求风机效率。
羊茅属系（）多年生草本。
邮政企业作为服务业，邮政员工也必须牢固树立“（）”思想，不能使用服务忌语。
设有程序段Print -20;:Print -16，则输出结果为( )。