服务人员向顾客投诉表示歉意时，争取得到顾客的谅解，语言应（）。_客户服务管理_全学科试题题库

当前学科：客户服务管理

题目：单选
服务人员向顾客投诉表示歉意时，争取得到顾客的谅解，语言应（）。
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转炉副枪的主要作用是（）

对癫痫大发作可作首选，且无催眠作用的首选药物是（）

检修工作应在良好天气下进行，在工作中遇有六级以上大风以及（）、冰雹、（）、沙尘暴等恶劣天气时，应停止工作。

城市人民政府可以结合本地具体情况，制定（）国家规定的城市容貌标准。

进行人工叫醒服务时，若无人应答，应隔（）再人工叫醒一次。

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