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当前学科：旅游知识竞赛
题目：
单选题
导游人员记错接站地点造成漏接，以下处理方法错误的是（）。
A
尽量寻找客观原因，减轻自身责任
B
向旅游者道歉，求得谅解
C
主动赔付因漏接发生的费用
D
用更加热情的服务消除旅游者的不快
答案：
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