实施客户关系管理通常应建立客户主文件，客户主文件包括客户原始记录、统计资料分析和（）三方面的内容。_电信市场营销理念的新发展_全学科试题题库

当前学科：电信市场营销理念的新发展

题目：单选
实施客户关系管理通常应建立客户主文件，客户主文件包括客户原始记录、统计资料分析和（）三方面的内容。
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