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当前学科：高级电信营销员
题目：
单选
营销员不准粗暴对待客户或怠慢、刁难、训斥、报复客户，不得以任何理由和客户争吵，做到（）
A . A.微笑服务
B . B.文明有礼
C . C.有理不让人
D . D.有理也让人
答案：
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