当前学科:前厅接待考试
  • 题目: 单选
    接待员切忌与客人争吵,即使你有理也不对。“()”,并不是说客人一切都对,接待人员一切都错。

      A . 顾客是上帝
      B . 顾客至上
      C . 服务至上
      D . 客人总是有理

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